Garantie produits

AVERTISSEMENT IMPORTANT :  

-NOUS N’ASSURONS AUCUNE GARANTIE,   EXTENSION DE GARANTIE NI SUIVI DE PRODUITS  OU DE PIECES DETACHEES NOTAMMENT  ISSUES  DE LA VENTE EN LIGNE SUR INTERNET  OU VIA  INTERNET OU DE REVENDEURS  EXTERNES  AU RESEAU IC DIFFUSION .

 -AUCUN  SERVICE APRES VENTE NE POURRAIT ETRE REVENDIQUE ;  LES CONDITIONS DE GARANTIES MENTIONNES SONT SPECIFIQUES  AU RESEAU ET NE S’APPLIQUENT PAS  AUX PERSONNES NE DISPOSANT PAS D’UN CERTIFICAT DE GARANTIE ASSORTIE D’UN NUMERO DE CLIENT IC DIFFUSION.

-TOUT ACHAT EXTERIEUR SE FAIT AUX RISQUES ET PERILS DU CONSOMMATEUR;

TOUTE INTERVENTION  SUR UN CLIENT EXTERNE EST LAISSE A L’APPRECIATION D’IC DIFFUSION  ET FERA L’OBJET D’UN DEVIS FERME  DE DEPLACEMENT DE TECHNICIENS OU DE PIECES DETACHES ; 

 La garantie d'un grand fabricant : Les abris piscines idealcover  sont garantis deux ans depuis l'usine de fabrication. Neanmoins, nous assurons à nos clients le suivi direct depuis la france? Nous assurons en plus la garantie étendue depuis la france- (GARANTIE SERENITY) La durée varie selon les parties de l'abri (structure, thermoplastique , visserie...).Un certificat de garantie signé vous est remis à la livraison ainsi que la notice d'utilisation prévue par la Loi.

 

IMPORTANT :
Nous vous assurons une extension de garantie directement depuis la france grâce à notre important stock de pièces détachées (Garantie serenity ) exclusive;
Cette extension est dédiée pour nos clients directs et nous ne prenons pas en compte la garantie de partenaires exterieurs au reseau ic diffusion.La garantie normale constructeur , nous assurons une garantie étendue agrée.Il vous appartient de vérifier que votre revendeur est bien affilié en nous contactant par le formulaire de contact en cliquant ici

 

 

Livraison

-La garantie d'une livraison dans les délais indiqués: Notre transporteur agrée est équipé pour le transport specifique de votre abri de piscine et pour le déchargement des kits d'abris" idealcover."Votre kit idealcover vous sera acheminé au plus près de votre bassin;C'est aussi une garantie de tout risque physique pour vous et une securisation necessaire pour le déchargement sans détérioration d'un kit qui peut parfois peser plusieurs tonnes

NB : notre transporteur est doté d'une assurance spécifique pour ce produit à hauteur de 25000 euros -votre produit est donc parfaitement assuré au dechargement.

 

logistique - delai fabrication

La garantie d'une réalisation rapide de votre projet :

-Nous disposons d'un stock de kits abris bas et les réassorts sont réguliers compte tenu de la forte demande sur ces produits.Un kit est donc sur votre bassin en 2 semaines environ.

-Pour les abris de la gamme personnalisé, un délai d'un mois est prévu (maximum de deux mois et demi sur la période estivale et projet spécifique) Dix usines réparties dans l'union Euopéenne peuvent vous garantir ces délais.

Compétences

les services et garantie

- La garantie de la compétence pour votre projet. Nous sommes spécialistes de l'abri de piscine et nous ne commercialisons rien d'autre.

Service pièces-détachées

La garantie d'un suivi permanent :En tant que client direct, vous êtes référencé automatiquement et bénéficiez de notre SAV. Nous disposons d' un important stock de pièces détachés .Les autres pièces- plus volumineuses ou nécessitant une specificité de fabrication -(exemple : laquage) sont disponible sous quinzaine.IMPORTANT: si vous avez fait votre achat chez un revendeur et que vous n'êtes pas client direct, nous pouvons vous fournir les pièces complémentaires SUR DEVIS.Contactez nous.

 

 

sécurité et qualité.

La garantie d'un abri de qualité conforme à la Loi : Les abris de piscines constituent un dispositif de sécurité normalisé exigé par la loi de 2003. .Toute notre gamme d’abris est conforme à la norme NF P 90-309. Pour cela des tests de résistance au vent et à la neige ont été effectués. Vous pouvez en savoir plus en cliquant ici